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印度米粉点好评:小米印度负责人晒售后服务成绩
来源:卢英     发布时间: 2019-07-02      浏览次数:342

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IT之家8月24日消息 小米是印度最受欢迎的品牌之一。今日小米副总裁、小米印度总经理Manu Jain在微博上分享了小米售后服务在印度收获的评价。

Jain表示,根据Red Quanta报告,小米印度的售后服务在各项指标中都是最好的:

在问题处理方面得分95%

在同理心&服务态度上得分94%

 92%的问题在初次电话时就可以解决

售后服务的环境条件得分在80-90%

他还晒出了一张宣传图,其中显示,小米的售后服务位居第一,其后是三星和OPPO。Jain此前也表示,小米并不追求市场份额,而是追求用户满意度。米粉对小米品牌和产品的热爱让他深受鼓舞。

IT之家报道,小米最近还在印度首度推出了Poco子品牌,并发布了新手机Pocophone F1。这款手机搭载了高通骁龙845处理器,其8GB+256GB的两个版本分别为 28999、29999 卢比(约合 2841、2939 人民币),可以说是延续了小米一贯的高性价比路线。

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